讓阿姨們更賺錢是家政行業發展根本
2014/9/5 12:00:07
讓家政服務行業的阿姨們更賺錢!這是O2O家政服務業得以迅速發展的根本。
今年,資本顯然也看懂了這股大潮,對家政O2O模式愈發青睞:8月份,“阿姨來了”剛剛獲得清科數百萬美元的A輪融資;“云家政”則將500萬美元A輪投資收入囊中。早些時間,還有3月份獲得騰訊400萬天使投資的“e家潔”和雷軍個人天使投資的“阿姨幫”。
根據中國家政協會給出的數據,2012年我國家政行業市場總值達8400億元,且在以每年30%的速度增長。盡管市場潛力巨大,但傳統家政行業并未能滿足消費群體日益增長的需要。
云濤和薛帥分別是“e家潔”和“云家政”的創始人兼CEO。雖然兩人創業時并不認識,但要創立家政O2O平臺的原因卻驚人地相似:都是因為找阿姨太難。
不過,二者的經營模式迥然不同。薛帥更愿意將“云家政”的發展模式比作淘寶網,而專注于垂直領域的“e家潔”似乎更像電商界的唯品會。
作為一個平臺,“云家政”提供給消費者的是對信息的管理和系統的支持。在薛帥看來,目前每間20平方米的小家政店鋪還處在單打獨斗的模式下,沒有能力實現電子商務化。同時,消費者與家政公司的信息嚴重不對稱,且受地域影響嚴重。
目前,在北京、上海、廣州及深圳四個一線城市,共有1500家家政公司,15萬名家政員加入“云家政”平臺。其中,上海的家政公司所占比例最大,超過60%。
與電商唯品會一樣,“e家潔”對自己的客戶群體有著清晰的定位。在云濤看來,25歲至35歲的都市白領是“e家潔”主要的客戶群體。這些相對年輕的客戶群體習慣已經改變,認為由阿姨幫忙清潔房間是一件很普通的事情。
業內的觀點是,如何讓家政服務業的阿姨們在這個流水化社會里節約時間、賺到更多錢,是O2O家政服務能夠發展的根本,相對而言,這個市場更缺乏服務提供方的系統化信息,不缺乏用戶的信息。
業內認為,未來的家政行業會和電商行業一樣,會形成如“云家政”平臺的淘寶網模式、“阿姨來了”從線下向線上推廣的聚美優品模式、專注于e家潔垂直體系的唯品會模式等多種模式并存的局面。
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