王府井跟隨潮流進(jìn)入電商行列
2012/6/27 16:34:01
與前幾年傳統(tǒng)百貨做電商，只是在網(wǎng)上占個(gè)位置或做為實(shí)體店“補(bǔ)充或服務(wù)延伸”定性不同，此次他們以一種新業(yè)態(tài)做大做強(qiáng)。
王府井百貨投資1億元成立獨(dú)立的網(wǎng)尚電子商務(wù)有限責(zé)任公司，構(gòu)建“時(shí)尚、精品B2C”網(wǎng)上商城，形成完整的線上經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，并計(jì)劃年內(nèi)全面上線。王府井百貨電子商務(wù)銷售總監(jiān)莊帥表示，王府井百貨將把大力發(fā)展購(gòu)物中心業(yè)態(tài)和電子商務(wù)業(yè)態(tài)作為集團(tuán)“十二五”規(guī)劃的重點(diǎn)發(fā)展方向，其電子商務(wù)的核心部分將由集團(tuán)組成專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，個(gè)別環(huán)節(jié)會(huì)尋求同知名國(guó)際專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作。
此外，廣百在去年也投資3000多萬元成立獨(dú)立于實(shí)體店的廣百網(wǎng)上商城電子商務(wù)公司，有一套獨(dú)立于實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)，并已開始運(yùn)營(yíng)。“廣百已把電商作為繼百貨、超市、購(gòu)物中心后的一種新業(yè)態(tài)去做。”廣百股份副總經(jīng)理、首席運(yùn)營(yíng)官亢小燕表示，廣百
進(jìn)軍電商已從戰(zhàn)略規(guī)劃、基于電子商務(wù)流程再造、電子商務(wù)模式的選擇，以及配合電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新梳理和規(guī)劃。
在這種情況下，傳統(tǒng)百貨有網(wǎng)絡(luò)銷售快速反應(yīng)的‘互聯(lián)網(wǎng)基因’顯得很重要。以前，傳統(tǒng)百貨往往會(huì)把電商部門設(shè)在市場(chǎng)部或營(yíng)銷部下面，這樣就不可避免的采取了將線下實(shí)體店銷售模式搬家到網(wǎng)絡(luò)上的簡(jiǎn)單思路，線上線下兩個(gè)平臺(tái)，同一套人馬操盤，敗北是必然的。這樣會(huì)產(chǎn)生兩大沖突：一是線下線上的價(jià)格沖突，線上價(jià)格一般較低，會(huì)對(duì)其商場(chǎng)銷售產(chǎn)生沖擊；二是區(qū)域沖突，電商無界，A市商場(chǎng)的線上業(yè)務(wù)會(huì)搶奪B省市場(chǎng)的消費(fèi)者，供應(yīng)商無法面對(duì)B省合作商場(chǎng)的壓力。
獨(dú)立電商公司不是簡(jiǎn)單從傳統(tǒng)實(shí)體店組織結(jié)構(gòu)的遷移。與傳統(tǒng)百貨店不同，廣百網(wǎng)貨源采取了自購(gòu)、賣斷和與供應(yīng)商聯(lián)營(yíng)并舉的方式。除了家電方面有自營(yíng)，還增加了服裝、化妝品等品類，保證商品質(zhì)量。傳統(tǒng)百貨業(yè)利用多年積累的品牌和資源整合能力向電子商務(wù)延伸，在品牌知名度、信譽(yù)度、顧客、供應(yīng)鏈資源整合、采購(gòu)等環(huán)節(jié)存在巨大的“溢出”效應(yīng)。
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