實體店如何抵擋網購沖擊
2012/6/18 9:35:11
網店，這個與實體店有著諸多不同的虛擬空間，卻有著與之相同的功能。網店與實體店在稱謂上，也被“線上”與“線下”的網絡化語言所替代。網購的盛行，給實體店帶來什么？是讓實體店感受到從未有過的沖擊，還是帶來新的營銷方式，打開了另一扇市場的大門？
如今，不論是商場的服裝柜臺，還是個體經營的服裝店，都感受到了網購對生意的影響。“價低、便捷，這兩點足以讓網購更具吸引力。而實體店背負著房租水電等諸多成本，毫無價格競爭優勢。
不堪網店低價沖擊的絕非僅服裝行業，圖書、家電、日用品等多個領域都是網購的目標。除了價格優勢外，網店售后服務也日益成熟，如一些網店可以提供正規發票，商品可以實現全國聯保等等，加之交通物流業的快速發展，網購更加快捷方便。可以說，網購對一些實體店的沖擊，已經日益明顯。
目前，人們常見的網購形式，一般是商品由快遞送至消費者手中。“但‘O2O’營銷模式不同，它是指在網上尋找消費者，然后將他們帶到現實的商店中，這就特別適合必須到店消費的商品和服務，比如餐飲、電影、酒吧、KTV、餐館、加油站、理發店、健身房、干洗店等。”
團購對于中國消費者而言，無疑改變了他們的生活習慣以及消費模式，那么對于商戶來講，‘O2O’成為了自身營銷的一大突破和亮點，如果電子商務模式的營銷做得足夠完美，相信會為商家帶來巨大的利益，成為商家除線下宣傳外的便捷的營銷模式。
以服裝為例，網店職能以圖片展示，無法讓顧客體驗感受，有時網購回來的服裝并不合身，或者與圖片存在差異。而實體店則不同，看得見，摸得著，即使價格貴點，買著也放心。
線下商家通過團購這種消費模式，為自己帶來了龐大的消費訂單，同時拉攏了大批的消費者到店消費，如果商家注重自身的產品和服務質量，那么在同行業的競爭中無形就為自己贏得了良好的口碑，成為了促使消費者持續消費的有力武器，也成為商戶樹立自身品牌形象的絕佳方法。
本文是由搜了網整理發布，如想了解更多請瀏覽：http://www.ttlb.com.cn/
【生意上的事-用搜脈。了解更多搜了網資訊，請立即關注搜了網官方微信（微信號：sole518）】
上一篇： 平心靜氣思考完成華麗轉身
下一篇： 汽車發展與人才的正比關系
