移動互聯網亟待突破發展瓶頸
2011/7/16 9:13:54
移動互聯網是繼傳統互聯網后又一座待開掘的大金礦。伴隨國內3G市場的啟動,帶寬問題得到解決,手機上網資費不斷下調,未來幾年,移動互聯網將迎來“爆炸式”增長。
在經歷了大型機、小型機、PC、桌面互聯網四個時代之后,伴隨著3G應用的大范圍開展,移動互聯網正成為信息技術發展的第五個階段。比起僅有10億臺PC規模的互聯網時代,擁有百億臺設備規模的移動互聯網時代,其發展速度將快于桌面互聯網,其規模將大得超乎多數人的想象。
移動互聯網在2G時代之所以無法取得大的突破,主要是因為帶寬的局限,就像你擁有高級的豪華轎車,卻行駛在一條崎嶇泥濘的山路上,還不如別人駕駛拖拉機得心應手。3G最大的特點之一,就是以高于目前幾十倍甚至上百倍的流量解決了帶寬難題。近年來,移動通信和互聯網成為當今世界發展最快、市場潛力最大、前景最誘人的兩大業務,它們的增長速度是任何預測家未曾預料到的。
迄今為止,全球移動用戶已超過15億,互聯網用戶也已逾7億。這一歷史上從來沒有過的高速增長現象反映了隨著時代與技術的進步,人類對移動性和信息的需求急劇上升。目前,移動互聯網正逐漸滲透到人們生活、工作的各個領域,短信、圖鈴下載、移動音樂、手機游戲、視頻應用、手機支付、位置服務等豐富多彩的移動互聯網應用迅猛發展,正在深刻改變信息時代的社會生活,移動互聯網經過幾年的曲折前行,終將迎來屬于自己的“黃金十年”。
隨著技術的進步,向移動用戶提供多媒體業務將是未來十年內移動通信發展的主要潮流。移動互聯網應用最早讓人們接受的方式,則是從短消息服務開始的。各個服務提供商充分利用自身的資源優勢,開展了眾多令人耳目一新的短信應用,但是最普遍的還是手機個性DIY、資訊、即時通訊和娛樂四大業務。
隨著移動互聯網進入3G時代,一些移動互聯網領域的創新應用,有的已經擁有一定規模的用戶,具備一定的商業價值;有的還只是概念產品,還不太具備實用性,但其創新點有可能在移動互聯網上爆發。移動互聯網時代,無法預知誰是最后的贏家,誰是未來的殺手應用,目前的創新應用大致分為云端服務和本地服務兩大類,云端服務主要包括云存儲、云操作系統Web OS、網絡即時通信Web IM、云曲庫、電子商務2.0、云協同等內容,而本地服務主要包括移動微博、移動視頻、商戶點評、移動購物、位置信息服務等。
龐大的用戶基數,以及不斷增強的互聯網依賴性,將會催生更強大的無線互聯需求。但就此說移動互聯網前途無量還為時尚早,它的建設是一個長期的過程,不可能一蹴而就。
細分市場的商業模式還未建立。國內手機用戶已經習慣了免費上網,直接向用戶收費目前顯然行不通。免費加廣告在一段時間內依然是移動互聯網最主要的商業模式,但僅憑手機廣告,顯然難以支撐企業龐大的支出。移動互聯網依然會為商業模式而迷惘,筆者認為這與移動互聯網內容同質化嚴重有一定關系。
從根本上說,商業模式取決于商家怎么把握用戶需求,如何定位市場。有行業分析師認為,移動互聯網需要從傳統互聯網產業發展過程中吸取教訓,先不要急于賺錢,通過推出電子郵箱、即時通訊等一些免費的服務,聚集人氣,站穩腳跟后再談盈利模式。同時,手機屏幕自身的局限,決定了它不可能像傳統互聯網一樣包羅萬象,這就將細分市場提上重要位置。手機用戶的差異性,決定了沒有一家企業可以通吃整個市場,要想取得好的發展,就必須了解用戶需要什么,并有針對性地提供業務應用。
開放的產業鏈尚未形成。移動互聯網的成熟以及用戶的積聚需要一個很長的過程。目前,國內3大運營商都在緊鑼密鼓地投入3G網絡建設,但何時成熟,誰也難以預言。TD從立項至今,已經走過了十多個年頭,依然很稚嫩,不管是網絡、終端以及業務應用都存在很多問題。同時,其他兩種3G制式才開始建設,也需要時間完善。一些投入較早的企業,在自身廣告收入不足的情況下,如何生存下去是個大難題。
手機上網用戶會隨著3G的成熟而倍增,但形成規模化市場的用戶群需要一定時間。這給移動互聯網出了一個難題,一旦各種資金蜂擁而入,而市場效應短時間內難以釋放,會不會跟早期的互聯網一樣泡沫化嚴重?另外目前手機上網資費太貴,讓移動互聯網用戶使用數據業務的積極性大打折扣。
手機操作系統多樣化。這也給移動互聯網的發展出了難題,這意味著廠商在開發手機應用時,必須考慮不同機型。很多開發者甚至連像樣的產品都沒開發出來,資金就耗完了,更重要的是,電信運營商在支付手段、推廣方式等方面,對手機應用的支持力度還不夠。
因此,要想真正挖出移動互聯網的“金子”,建設開放、共贏、競爭的產業鏈是不可或缺的。這是因為,資費的降低、終端的豐富和應用的精準化,都需要整個產業鏈的共同努力,任何單個企業都無法獨立實現。
隨著網絡傳輸能力的提升,移動互聯網的互動性隨之增強,這對手機廠商、無線內容提供商、運營商來說,既是機遇也是挑戰。在互聯網與通信網絡融合的大背景下,一直掌握產業主導權的運營商也不得不一改過去吃獨食的“霸王”形象,以開放的姿態團結產業鏈上的企業一起掘金。
運營商的重新定位。在2G時代,憑借良好的信道覆蓋,中國移動在內地市場的霸主地位堅如磐石,與SP、WAP相比,中國移動一直是游戲規則的制定者,一系列不平等的利益分成條款,在自己日進億元利潤的同時,卻使產業鏈下游的企業艱難度日。
3G發牌后,中國電信和中國聯通擁有更成熟的3G制式,必將加劇行業的競爭,SP、WAP將有更多的成長選擇。最近,中國移動推出了移動社區mSpaces,其目的在于整合和連接因互聯網平臺和手機平臺無法暢通通信所帶來的虛擬鴻溝。在手機平臺上,用戶能夠通過已經綁定的手機,向自己的mSpaces空間發布移動博客或者移動彩信等信息內容。而依托移動夢網,中國移動早已對移動電郵、移動博客、移動游戲、移動音樂、移動搜索、移動支付等業務進行了新的規劃與調整。
對于中國電信來說,這是一個大顯身手的時代。它目前已成立了互聯網及增值業務運營中心,旗下的信元公眾信息發展有限公司全面負責移動互聯網的增值業務。它在2009年12月還推出了“天翼”品牌,為了加強天翼的中高端市場目標與以移動互聯網應用為核心的差異化的業務特點,它還聯合SP,包括騰訊、新浪、搜狐、TOM在線、空中網等有線、無線互聯網門戶,為用戶提供豐富的移動互聯網應用,全方位滿足用戶互聯網商務、娛樂、生活、信息咨詢等需求。
中國聯通正忙于重組,在移動互聯網上的動作不及競爭對手大。但是,中國聯通擁有其他兩大運營商所不具備的優勢,其擁有全球最成熟的3G制式,整個WCDMA產業鏈都非常成熟,再加上iPhone持續熱銷的助力,一旦WCDMA在國內商用,它將對另外兩種3G制式形成強有力的沖擊。
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