快忘了微創新大公司不妨試試“多維創新”
2015/6/3 11:36:22
中國科技企業在過去一直以追隨者的形象示人。互聯網行業出現了 Copy 2 China 的 C2C
模式,中國的某些硬件廠商同樣被美國同行指責抄襲,同行之間互相模仿并上演如孩童般的罵戰則是家常便飯。雖然有中國制造的優勢,卻不小心戴上了「山寨大國」的帽子,這是中國科技的黑歷史。最近幾年,中國的從業者正在努力從跟隨者向引領者轉變,大家的體位卻各不相同。
微創新:小處著眼的漸進式改良
微創新是中國不少科技企業,尤其是互聯網公司的創新方式。微創新已自成一套研究理論,有專門的研究人員為其步道。微創新本質是整體上循規蹈矩,某些局部細節上進行創新。有這么幾個典型的案例:
騰訊:QQ 并不是第一款
IM,騰訊旗下的大多數業務都有先例。騰訊卻可以在一些細節上將用戶體驗做到極致,憑借一個或者兩個小功能勝出對手,微信的附近的人就屬于微創新。
小米:小米并沒有自己的操作系統,而是基于 Android 定制 MIUI,在模仿 iOS
等系統的主體驗時,進行了一些微創新,比如解鎖方式——這也是大部分 ROM 的創新方式。
360:微創新究竟是誰提出的,眾所紛紜,其中一種說法是周鴻祎所提出,在他看來微創新就是圍繞用戶體驗創新,只要抓住并做好一個點,就可以打動用戶的心,比如
360 查殺流氓軟件,再比如 360 的「擊敗全國 90% 對手」的排行榜,都是屬于這一類創新。
微創新做到了以下幾點:1、站在巨人肩上。大幅提升了效率、節省了時間,出錯幾率更小。2、降低創新成本。微創新并未違背知識產權保護,頂多承擔道德上的指責。同時它只改變局部某個點,創新失敗不會影響全局,還可以小步快跑、將某一點做到極致,實現「單點突破」。3、兼容用戶體驗。微創新并未大幅改變產品既有體驗,用戶不需要重新學習,它是一種「漸進式改良」,是一種溫和的創新方式。
這種創新方式風險低、效果快,很適合大公司。盡管有人說這種創新是「偽創新」,不過依然受到大公司親睞。馬化騰最近曾表示:「對我們來說沒有,對誰抄誰,看誰能滿足需求。」,大抵可以說明這一類創新公司的想法。
破壞式創新:不破不立
與微創新的漸進式改良相反,破壞式創新模式強調根本上、整體上和模式上的創新。破壞式創新指創造全新的市場和價值鏈,對舊模式是全新的替代,因此它也被稱為「顛覆式創新」。破壞式創新理論的提出者是哈弗商學院教授克雷頓·克里斯汀,這位教授還有一個概念更為人所知:創新者窘境。大企業難以創新的根源是決策者過去一直進行明智的決策,確保幾十年長盛不衰,不過歷史上的成功卻成為其包袱,難以迎接破壞式創新。
有意思的是,微創新和顛覆式創新經常矛盾地出現在同一個公司身上。360
早期通過破壞式創新取得成功,后續卻切換到微創新,破壞式創新可能只有一次,微創新卻可以每天都來。小米,在產品上微創新,在商業模式上卻是破壞式創新,商業模式相對產品更容易創新,且不需要改變用戶習慣。公司越小、發展越快之時,更親睞破壞式創新;公司越大、發展變慢之后,將走向微創新。
邊緣式創新:從邊緣到中心
邊緣式創新是《失控》作者凱文凱利所倡導的創新方式,它與破壞式創新有異曲同工之妙,但更強調創新的源頭,而不是過程和結果。
邊緣式創新意味著某些今天的非主流,可能在明天成為主流。今天的非主流技術往往是小公司在探索,它們中的某些將是大公司的潛在破壞者,時機成熟就會冒出來,智能手機、移動互聯網、電子商務,在早期并不被大多數人看好,現在卻成為主流。
多維創新:大公司的未來
聯想 CEO 楊元慶在近日的 Tech World
上分享了聯想的創新方向,表示聯想是一家創新公司,并且只有創新才能確保它保持成功。著重談創新,有些出人意料。盡管聯想已經取得 PC 全球第一、智能手機和 x86
服務器全球第三的成績,在我印象中它是一家很平凡的硬件公司,并沒有「發明」什么產品,而是靠市場、收購這些策略,成為巨頭。與之類似的企業,還有三星、阿里巴巴、IBM
等等,過去我都很難將之與創新聯系到一起。
大企業只要有創新意識,并不缺乏創新所需要的資源,過去最大的問題是無法承擔創新風險,通過邊緣創新、內部創新、微創新這些方式可以最小化風險。Nokia
等科技企業的衰弱,幫著科技大公司提高了保持創新的警覺。
小結:每一家科技企業都在試著選擇最適合自己的創新方向,中國科技公司的創新能力正在增強,創新成果被海外巨頭抄襲,屢有發生。在各種創新模式被應用到企業的過程中,中國創造正在成為現實,以后千萬別再說「中國科技公司只會抄」了。
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