互聯網入侵本地生活服務O2O 搶線下商戶
2014/10/13 13:52:13
9月，百度推出“直達號”挑戰微信公眾號，10月，360又宣布推出“來店通”叫板“直達號”。血雨腥風就要來臨，誰也無法阻止中國互聯網巨頭入侵本地生活服務O2O的腳步了。
無疑，O2O是移動互聯網時代潛力最大的市場之一。用戶、支付、商家被稱為實現O2O必不可少的三要素。年初阿里旗下快的打車和騰訊旗下的滴滴打車打得不可開交后，百度加緊推出百度錢包，都是為了爭奪O2O的移動支付市場。
支付的橋梁搭起來后，為使各自的巨額流量加速變現，互聯網大鱷們吹響了拉攏傳統商家、趕集網等信息分類網站的加入，讓這場搶奪愈發白熱化。
“360回歸手機通話功能這一自然屬性，‘360來店通’在不改變用戶習慣的前提下，用通話這一最自然、最便捷的方式連接用戶與商家，把過客變為常客，成為‘來店’的最大營銷價值。”
此情此景，讓人不由想起一個月前的百度世界大會，百度副總裁宣稱：“‘直達號’將是傳統服務商擁抱移動互聯網的最佳方式。”這是百度2013年推出“輕應用”后，正式將“即搜即用”的能力從專業開發者向傳統服務企業開放。
以往，手機360安全衛士可為用戶阻擋騷擾電話，現在，當用戶撥打商家電話或發短信時，360安全衛士可自動關注該商家的“來店”，以后當商家主動推送服務信息時，顧客即可在“360通訊錄”中看到。
而百度“直達號”是定位于商家在百度移動平臺的官方服務賬號。就像商家的一個移動招牌，用戶可通過移動搜索“@賬號”主動找到商戶，也可以通過百度地圖的“附近”功能等發現商戶，進而在百度手機端體系內完成線上下單、支付、排位、點菜等一系列動作。
有意思的是，面對O2O帶來的商機，中小互聯網公司也紛紛布局，10月9日窩窩商城推出基于移動直銷模式的“網店通”產品，幫助生活服務商家建立自有網上店鋪，并幫助網店打通其他第三方平臺；
互聯網企業的蜂擁，與傳統線下企業互聯網轉型的迫切心態相互呼應。根據百度提供的材料，“直達號”發布后不足一小時，百度所提供的10000枚邀請碼即被搶完。
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