移動企業級產品成互聯網下一個戰場
2014/7/17 13:40:28
盡管企業級市場并非新鮮事物,但從今年開始,不管是資本市場還是互聯網大佬,都開始緊盯著這個領域。
據市場研究機構報告預測,未來幾年中國企業級移動應用市場將迎來高速增長,預計2016年中國市場規模將達到660多億,未來四年復合增長率達到60%多,企業級應用市場將成為移動互聯網的下一個主戰場。移動應用開發商、終端廠商、企業用戶等正在構成企業級應用產業的生態圈。
但在軟件行業業內人士趙恒看來,目前國內仍處于各自占地的狀態,比起國外移動企業級的發展,要晚三五年。據其介紹,目前移動企業級產品主要由三種衍生發展路徑,一種是傳統的桌面端演變的廠商,如SAP、微軟等,主要面向中大型企業用戶群。另一種是由提供SaaS類CRM服務的軟件廠商,研發并衍生來的移動產品。
但由于中小型企業用戶對于移動產品除了基本功能需求外,對于功能的豐富程度并不是很關注,所以太多的功能的堆積反而會降低用戶的體驗,趙恒表示,對于一些國產的企業級應用產品,目前用戶對它們還有較多的改進期望。
今年上半年一次公開場合,百度董事長也表示,在中國沒有特別大的企業級軟件的公司。“原因一是過去中國勞動力成本很低,使用企業級軟件的效應并沒有起來,其二是很多企業老板并不用電腦,不會用PC提升效率。”
舉例稱,去年百度收購91,在和91高層打交道的過程中,有一點讓百度很吃驚,每個91高管拿出來的名片郵件都不一樣,郵箱不統一,有的是163郵箱,有的是QQ郵箱。91高管回應說,他們不用郵箱,而是用內部開發的企業IM。這種IM不僅可以交流,還可以進行任務分發、考核等。
這些例子很可能代表一種方向,整個企業可以用新型的軟件來運營,未來新的企業級軟件不光要解決內部運轉流程的問題,還應該解決企業從內部到外部鏈接的問題,包括怎么和客戶打交道等,這些都是過去企業級軟件無法解決的問題。
另一互聯網巨頭騰訊的產品微信,觸角也開始從個人用戶延伸到企業門口。近日有消息稱,微信繼訂閱號和服務號之后將推出企業號。微信企業號將在移動互聯網上,為企業提供面向內部員工的管理、溝通和服務。
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