寧夏銷售試點 打造地市公司發展新構想
2014/6/5 10:11:48
昨日小時,寧夏銷售公司的市場分析報告顯示,今年第一季度寧夏成品油市場整體需求乏力,煤炭等采掘業用油同比下降30%,電力行業用電量減少28.7%。
在巨大的市場壓力下,寧夏銷售公司石嘴山分公司逆勢突圍,第一季度市場份額同比增長2.8個百分點。“改革在某種程度上加快了我們對市場的反應。”石嘴山分公司經理說。
兵無常勢,水無常形。寧夏銷售以石嘴山分公司為試點展開的機構改革,正是順應市場變化而采取的應對之策。石嘴山市成品油市場競爭極為激烈。在75平方公里城區內,星羅棋布著大大小小111座加油站。供給不斷增長,市場需求并不旺盛。煤市走低,產能過剩,物流“縮水”——石嘴山成品油市場轉“冷”,令石嘴山分公司倍感壓力。
像銷售公司大多數企業一樣,寧夏銷售公司按照省公司—地市公司—片區—加油站的模式運行。石嘴山分公司麻雀雖小,五臟俱全。這種管理架構,層級多,分工碎,不僅造成信息難以順暢傳遞,而且限制了零售終端的活力。
“多級管理”影響了加油站發揮零售終端的作用。寧夏銷售高速公路分公司的一位加油站經理解釋說:“公司需要高速公路車流量數據,加油站就得抽一整天到收費站一筆筆抄錄。類似工作很多,我們真正花在油品營銷上的時間不足30%。”“機關圍著基層轉,領導圍著員工轉,員工圍著客戶轉”的服務保障機制也亟待建立。
找到病癥,石嘴山分公司很快制定了大膽而不失穩健的改革方案。針對管理鏈條過長的問題,石嘴山分公司決定,調整片區一級機構設置,只保留片區經理一職。片區經理作為公司派出工作人員,下站流動辦公。
通過近期的經營分析會,石嘴山分公司發現承兌業務開展存在一些問題,便立即制定業務流程,對承兌的注意事項、應提資料做出說明。推出業務流程后,加油站業務效率明顯提升,由一周縮短到3天。
從坐在辦公桌后面等市場到跑出機關大樓帶著加油站員工一起闖市場,石嘴山分公司意圖通過改革實現從“坐商”到“行商”的角色轉變。在這個過程中,機關人員發號施令的“指揮官”形象也逐漸淡去。
據分公司管理層介紹,機構改革只是打造地市公司“升級版”的一部分。下一步,還要調整物流配送方式,實現省公司對加油站油品的主動配送。這樣,無需加油站自行統計上報地市公司,再由地市公司上報省公司了。
隨著關系的進一步理順,人們相信石嘴山分公司零售能力還將進一步提升。
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