中小企業(yè)如何做信息化
2012/3/31 9:39:53
即便像大家都知道的那樣，成長(zhǎng)型企業(yè)做信息化是形勢(shì)使然、大勢(shì)所趨，然正如某公司信息中心總監(jiān)談到“信息化不是短期行為，而是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，是從痛苦到輕松，再到痛苦，再到輕松，這樣一個(gè)有波谷和波峰的波動(dòng)性過(guò)程。”
那些在擁有多年信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)信息中心總監(jiān)或CIO們都有這樣的感受：做信息化是很辛苦的，要考慮的東西太多，相互涉及的東西也太多，特別是一體化系統(tǒng)中，任何一個(gè)小小的調(diào)整都不是孤立的，都會(huì)涉及全部，要從全局來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題，這對(duì)人的系統(tǒng)化思維要求非常高。
CIO要把業(yè)務(wù)放在第一位，對(duì)業(yè)務(wù)要有足夠的理解，讓技術(shù)退居到第二位。因?yàn)椋芏鄷r(shí)候，不是系統(tǒng)的功能多就能夠符合業(yè)務(wù)部門(mén)的需求，業(yè)務(wù)部門(mén)的視角、思維方式與IT部門(mén)的人是有區(qū)別的。這時(shí)，要準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)語(yǔ)言與IT語(yǔ)言的銜接問(wèn)題。在大的方向上要正確，盡量少走彎路、少走回頭路。
不同特性的企業(yè)在信息化推進(jìn)中遇到的問(wèn)題會(huì)大有不同，如何有效的推進(jìn)信息化建設(shè)，更好的促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，這些身負(fù)千斤重?fù)?dān)的CIO們還應(yīng)該重視什么問(wèn)題，博科資訊總裁沈國(guó)康先生有三點(diǎn)看法：
首先信息化要立足供應(yīng)鏈，面上布局。IT系統(tǒng)的功效在于支持業(yè)務(wù)流程，這些業(yè)務(wù)流程包括企業(yè)內(nèi)部流程和企業(yè)間協(xié)作流程。大多數(shù)企業(yè)都是在其所屬供應(yīng)鏈中有其固有地位并且互相聯(lián)系著的，這就要求供應(yīng)鏈上所有的企業(yè)信息系統(tǒng)都有開(kāi)放的企業(yè)協(xié)作的屬性。比如我們?cè)谏暇€一套物流管理系統(tǒng)的時(shí)候必須規(guī)劃好供應(yīng)商、客戶(hù)和第三方物流服務(wù)商的接口，預(yù)留相關(guān)系統(tǒng)參數(shù)。
其次，由于計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和輔助制造的應(yīng)用不斷深入，管理軟件的品類(lèi)繁多，有內(nèi)部管理與控制的，有供應(yīng)商客戶(hù)管理的，有人力、財(cái)務(wù)、物流等等，成長(zhǎng)性企業(yè)應(yīng)該以ERP為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理領(lǐng)域的面上延伸和點(diǎn)上深化。之所以以ERP系統(tǒng)為中心實(shí)現(xiàn)管理領(lǐng)域的逐步輻射是因?yàn)镋RP系統(tǒng)在概念上和產(chǎn)品上包括的功能基本涵蓋管理的各個(gè)方面，只是ERP產(chǎn)品功能和側(cè)重點(diǎn)不同而已。
重視產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比與服務(wù)的持續(xù)性。其實(shí)無(wú)論是用友、金蝶或者是浪潮，到企業(yè)落地的時(shí)候，業(yè)務(wù)流程80%都是一樣的，企業(yè)能用到這個(gè)軟件的功能可能就是10%，即便提供了很多綜合性的報(bào)表可能對(duì)我們有用，然而對(duì)于差異性的企業(yè)主，對(duì)待數(shù)據(jù)的緯度不同。往往我們需要的還是把數(shù)據(jù)庫(kù)里面的一些應(yīng)用數(shù)據(jù)抓到EXCEL或者第三方數(shù)據(jù)分析工具里面，通過(guò)強(qiáng)大的運(yùn)算功能生成個(gè)性可視化的報(bào)表，以供分析決策。
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