胡桃夾子線上啊呀呀采用的手法和戰術
2011/10/20 10:44:46
李墨林在2011年上半年的一天無意中注意到了小區旁邊新開的一家連鎖飾品店“啊呀呀”，從而萌生了做“線上啊呀呀”的念頭。于是李墨林覺得胡桃夾子線上啊呀呀應該采用如下的手法和戰術。
手法：實現多前端、統一管理
從8848到當當網、卓越亞馬遜，再到凡客誠品，國內電子商務歷經了毛利較低的標準化產品售賣到主攻自有品牌的過程。
但電子商務一直都是規模性競賽、燒錢競賽，特別是以凡客、樂淘為代表的B2C商城，必須要依靠雄厚的資金才能實現高速發展。甚至許多來自大型互聯網公司或是投資公司的人都會認為，一家新興電商企業如果盲足選擇B2C做切入點的話，那一定是戰略失誤，很難實現成功。
不過李墨林在著手開始建立胡桃夾子時，發現了市場的變化。“淘寶、騰訊的開放給我們帶來了全新的運營模式，如果B2C商城能夠對商品供應鏈進行深度挖掘、整合，實現多前端的統一管理，則能有效降低運營成本，并且在多個平臺不斷擴大銷售額”。
李墨林提到的“多前端、統一管理”的概念，簡單說來就是如胡桃夾子在官方商城、淘寶店、拍拍等多個店鋪上均實現產品內容、訂單、價格、倉儲和營銷的同步。這樣就能只用一個團隊的成本，來完成維護多個店鋪的事情。
不過李墨林認為，這種方式并不適合所有新興的B2C平臺，因為實現統一管理、協同運營需要具備較成熟的團隊能力，而且只有當積累了一定人氣、流量和服務能力后，B2C才有機會淘寶等平臺達成深度合作。
戰術：控制成本和效率的推廣模式
李墨林介紹，截止8月胡桃夾子在沒有做任何硬廣投放的情況下，每日訂單已經超過千單。在中小B2C的發展過程中，李墨林認為控制推廣的成本和節奏十分關鍵，“中小B2C要賺錢、要生存，一味仿效大B2C的規模效益方法是不行的，控制成本是關鍵，賣的多不一定賺錢，但成本低是可能賺錢的，而成本是動態的，應跟效率綜合考慮。
在胡桃夾子采用的眾多的營銷方式中，李墨林介紹了優惠券推廣方式。
李墨林介紹，胡桃夾子的優惠券推廣，首先考慮了自身實庫代銷的供應鏈特征并定義了階段性運營目的，“我們的優勢在于供應鏈管理和深度整合能力。實庫代銷的供應鏈模式對現金流和利潤依賴不大，周轉率是我們的生命線，而優惠券推廣的轉化效果相對較高，所以優惠券對我們來說就成為了低成本高效率的推廣方式。”其次，要結合自身的客單價和利潤率，結合考慮周轉率及優惠券使用率，計算出優惠券發放的額度和數量。比如對于均價在50元左右的B2C網站，如果發放滿200使用的優惠券，理論上就能促使用戶一次性購買至少4件商品，這樣在拉升客單價的同時、也將降低均物流包裝成本。
李墨林認為，剛剛起步的B2C企業，每燒一分錢都要考慮是否能夠降低運營成本、提升網站效率，才能保證生存、快速發展。
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