電商時代 網站運營法則是什么
2015/7/22 9:38:03
互聯網的時代改變了我們的生活,讓我們人與人之間的交流變得簡單。與此同時,面對傳統企業進入電商領域的大潮,電商行業似乎是現在最吃香的行業,似乎沒有什么能阻止它的輝煌。
而電商時代,網站作為企業的網絡門戶和營銷樞紐,它的地位和作用不能小覷。很多人認為網站是“花瓶”式的擺設。其實網站運營的好壞,在很大程度上關系著企業整個網絡營銷的成敗。因此,網站運營在電商時代注定成為企業營銷工作中的重點。而要想成功運營網站,搜了網小編總結了以下幾點:
一、借勢運營
外勢,對勢的大小,發展方向不可控,不過可以借機來炒作自己。真正讓人成長的是不斷尋找并利用好適合自己發展的順境,因為人只有在真正有利于自己成長的“順境”中才能得以發展。社會熱點是大家最常借的勢。社會熱點的好處是覆蓋面大,人人皆知。
電商時代的網站運營就是如此,只要抓住并善于有選擇地整合運用一切可用資源,善于借勢,用最簡單最便捷的方式去高效率地完成相關工作,才有可能獲得更多成功的機遇。例如新聞營銷、明星代言、熱點關注、廣告爆點等等,都屬于這一范疇。
二、順勢運營
無論是B2B、B2C、O2O等等任何營銷模式,都不能顛破用戶至上、利益為本的商業理性,因為任何違背商業理性和消費趨勢的運營都是不可取的。你的用戶在哪里,你的營銷就應該在哪里,你的運營也就應該照顧到。例如,如果你的用戶的消費情境已經開始往互聯網上遷移,那你要做的絕不是一味地把用戶往線下引,而是要學會如何在互聯網截流和變現,如何順應消費趨勢,并盡可能將營銷主權掌握在自己手中。
三、用戶體驗是核心
大數據時代,用戶體驗才是網站運營的核心。能把網站用戶體驗做到極致和精彩,將網站營銷閉環和客服系統健康完善,就完全可以創造出滿足企業產品和服務自身發展屬性的全新運營模式,同時也可以充分目標用戶群不斷變化的快速需求。任何運營模式的成功,一定都是基于市場本身的需求和自身的發展情況,而不是閉門造車就可以做到的。不要為了網站運營而運營,不要過度營銷或者盲目跟風。電商網站必須有自己的運營節奏,有自己的想法,必須解決流量、價格、消費習慣等各個環節的問題,必須只盯住符合自身發展特色的互聯網成長行徑。
網站運營和公司運營相差不大,生產和銷售是拳頭,然后設計,管理就是溝通生產和銷售的橋梁,拳頭硬不硬就直接決定了網站運營是否成功!而通過上面介紹的三點,小編相信大家一定能夠運營好網站的!
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