互聯網巨頭熱捧移動醫療號源成入場門票
2015/4/22 10:55:44
“風口”上的互聯網+醫療收到風險提示。4月10日，在國家衛生計生委舉行的例行發布會上，新聞發言人宋樹立表示：除了合規的遠程醫療，互聯網上涉及醫學診斷治療是不允許開展的，只能做健康方面的咨詢。
目前，互聯網三巨頭BAT、部分醫院已經把互聯網+醫療作為未來發展最重要的增長點卡位，移動掛號業務、醫院號源已經成為各路資本“豪賭”的入口，其最終目的是想通過互聯網+醫藥、互聯網+醫保等延伸服務盈利。但從記者了解到的情況來看卻是“理想很豐滿，現實很骨感”。
免費掛號只是第一步
免費掛號是互聯網+醫療競爭的第一個模式。BAT中，騰訊最早出手，2014年10月，掛號網宣布獲得騰訊領投的融資，總融資額超過1億美元，此次騰訊將預約掛號服務引入在某種程度上說明了其對號源的重視。2015年4月7日，騰訊正式宣布在上海開通微信“城市服務”入口。
無論是趣醫網還是掛號網亦或是阿里健康，對線上預約掛號都是免費開放。既然預約掛號并不能成為盈利點，甚至需要移動醫療企業進行補貼，那搶奪號源的動機是什么呢?“其實對于移動醫療企業來講，更看中的是掛號之后的醫院就診、診后復診等業務，但是掛號可能是第一步。不少患者通過預約掛號才與醫院或者醫生建立了第一次聯系。”一位關注移動醫療的投資人士表示，“不少醫院科室可能也希望通過預約掛號起到一定引流作用。”
服務從前端燒向后端
目前，以網上掛號起家的掛號網正在大力推廣其“微醫”產品，公司CEO廖杰遠表示，微醫平臺正式上線，宣告掛號網進入互聯網醫療的團隊醫療階段。根據其規劃，除了診療前的預約掛號、分級診療等外，其服務越來越向診中、診后深入，包括分時就診等。
而后端的硬件也是一個難題。原因是每家醫院使用設備的具體廠商都不一樣，醫院的前置服務器都要做接口，而且都要維護。
一位業內人士透露，由于目前中國沒有第三方代表醫院的行業組織，這意味著任何改革的進行，要想讓醫院參與進來，就必須一家一家去談，時間成本和談判成本非常高。但一旦未來醫院的服務模式被越來越多的用戶和醫院認可，參與到平臺上的醫院增加，用戶使用頻率增加，市場后期爆發會很快。
政策難題待解
隨著近日衛計委的表態，互聯網醫療何去何從引起行業熱議。對于這一政策，目前無論是掛號網，還是好大夫、春雨醫生等均表示，目前主要的服務屬于“健康咨詢”，而非“醫療診斷”，禁止醫生下決定性結論，禁止醫生開處方藥，禁止醫生出治療方案，以此區分“咨詢”和“問診”，規避醫療風險。
除了政策上的規定，對于移動醫療來講，醫保支付也是阻礙其快速發展的“一座大山”。目前不能在線實現醫保報銷的原因，在于政府尚未開放醫療保險入口給移動醫療系統，這成為新興移動醫療面臨的最大政策制約。
而移動醫療網上醫保支付要實現“成片化”則更不容易。注意到，目前市場上雖然已經有一定的突破，但是大部分還是地方行為。例如之前，支付寶宣布和廣州華僑醫院實現首個醫保脫卡支付，亳州市人社局聯手趣醫網實現全國首個醫保直連脫卡手機移動支付項目等。
因此，即使是前面提到的相關“破冰”與試點，各個地方的合作模式也并不相同，這種現狀也決定了，企業即使是在地方進行試點，也必須進行“各個擊破”，并沒有標準化的可復制性。
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