春運客流量再創新高 12306今年及格了嗎
2015/2/4 11:15:46
今年春運客流量預計將再創新高，達到突破歷史的28億人次。火車運輸線路從今天開始繁忙起來，12306則憑借提前預售度過了業務高峰。看來，給12306提前打分的時候到了!你是28億人次當中的一員嗎?今年回家的火車票是通過12306購買的嗎?你認為12306今年的表現及格了嗎?
云很受用，但不是神器
你肯定要吐槽的是，每到春運購票期間12306就會癱瘓數次，這在技術上叫作無法有效應對高并發訪問。很多網友早就高呼：讓淘寶來解決吧，“雙11”，“秒殺”，人家不都沒問題嘛。
網民們驚呼淘寶有了大用，依舊吐槽12306的低效、壟斷與不包容。不可否認，云是今年12306的一大進步，不僅在技術上更在包容度上，但真實情況并不像數字看到的那么簡單。是否買到火車票取決于購買而不是查詢，即火車票的交易系統，阿里云支持的余票查詢流量雖大，但交易核心就目前公開信息來看還主要是12306對自身系統進行了升級。
復雜交易，一疏一堵
為什么12306不能照搬淘寶的“雙11”和“秒殺”技術呢?因為，12306的交易邏輯更為復雜，最主要的就是動態庫存的復雜對應關系。簡單理解就是，“雙11”和“秒殺”基本都是拍走一個，后臺庫存就減一個，這是簡單的一一對應關系。
“一疏”，即12306采用了關鍵的Pivotal
GemFire內存計算技術，逐一改造了12306的余票查詢系統、訂單查詢系統以及訂票系統。內存計算將硬盤數據讀寫升級為內存數據讀寫，大大提高了計算性能，因而可以通過增加服務器部署規模，實現線性性能擴展。
“一堵”則是一種逆向思維的緩解方法，即為了避免流量過大引發系統癱瘓而設定上線閾值，閾值之外的請求必須排隊。不明白?知道圓珠筆的筆芯為什么這么細嗎?曾經圓珠筆和鋼筆的筆芯一樣粗，可一書寫到2萬字，圓珠就會因磨損而出現漏油。當大家苦于無法找到即耐磨又便宜的圓珠材料時，日本發明家中田藤山郎卻出人意料地解決了這個問題：將筆芯油墨量控制在2萬字以前用完，這成為逆向思維的經典案例。
移動購票，跟進BAT
今年12306還有一大看點，移動端購票比例大幅提升，移動端最高每天賣出130萬張車票，占整個互聯網售票數量的1/4。不知你今年是否是通過手機下的單?
對比一下淘寶就知道移動互聯勢頭正勁，在去年的“雙11”大促活動中，淘寶通過移動互聯網而產生的交易量幾乎占據半壁江山。12306作為最重要的電子商務網站自然也將手機購票客戶端作為一大發展方向。
當然，BAT可以幫你搜索到你想要的信息，購買到你想要的商品，聯系到你想要聯系的人，但是，12306卻不能保證讓你能拿到春節期間回家過年的火車票，即使今年已經達到28億人次的客流量。技術問題也許不是問題，而人為因素實在太復雜，觀念、體制、人口數量、地域經濟的不平衡……你都有理由吐槽，但是區區一個網站可能只能解決甚至緩解技術問題。
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