工行新加坡分行積極支持中資企業海外發展
2011/1/19 9:55:33
2011年隨著中新雙邊貿易的長足發展,借助跨境人民幣結算的東風,工行新加坡分行將迎來新的發展機遇。他們將一如既往地堅持和貫徹以支持“走出去”的中資企業為目標,服務于中新間的貿易和投資往來,為中資企業提供全方位、高效率和高水平的金融服務。
5年前,中國工商銀行新加坡分行在新加坡本地還只是一家規模很小、影響不大的外資銀行。5年來,工行新加坡分行始終貫徹總行提出的服務好“走出去”的中資企業的方針,全面滿足客戶提出的金融服務需求,與客戶建立起了牢不可破的銀企戰略合作關系。時隔5年,如今的工行新加坡分行已經今非昔比,中資優質客戶已經從2005年的不到20家,增加了4倍,達到了近100家;國際結算量從2005年的16億美元增加至2010年的700多億美元;貿易融資量也從2005年的不足2億美元增加至2010年的40多億美元.
中國工商銀行新加坡分行成立于1993年,為工行海外拓展和跨國經營積累了豐富的經驗。2003年,經新加坡金融管理局批準,工行新加坡分行取得“批發銀行”牌照,成為除中國銀行以外在新加坡獲得批發銀行牌照的惟一一家中資銀行。
作為亞洲和全球重要的轉口貿易中心,新加坡有諸多大型中資企業在此設立窗口公司,從事能源及礦產類貿易活動。工行新加坡分行始終將服務好“走出去”的中資企業作為己任。2008年國際金融危機時期,市場動蕩不安,歐美銀行信譽大跌,海外中資企業紛紛尋求資金避風港,新加坡分行抓住時機積極營銷中資客戶,為客戶提供滿意的金融服務。當時也是美元資金市場最為緊張之時,新加坡分行為全力支持中資企業發展,放棄許多其他業務,將有限的美元資金集中供給中資企業。為提高服務水平,加快對客戶需求的反應速度,新加坡分行充實前、中、后臺力量,培訓員工,開發融資產品,為客戶提供高效快捷的服務。
某大型中資國有企業在貿易活動中與交易對手達成了“第三國貨幣固定匯率轉匯款結算”模式,并向工行新加坡分行提出相關服務需求。由于客戶需求完全屬于新業務,且要求一周之內辦理,確實存在非常大的難度。新加坡分行管理層高度重視,分行總經理親自組織召開業務部門協調會,在認真分析業務背景的基礎上,成立專門的前后臺服務小組為客戶制訂切實可行的解決方案。在制訂了新產品流程、申請代理行額度的基礎上,分行在規定的時間內為客戶成功地辦理了業務,得到了客戶的高度評價。
對“走出去”的中資企業的成功服務,不僅成為工行新加坡分行業務和收入的穩定來源,同時也在新加坡本地市場樹立了中國工商銀行的品牌效應,吸引了更多包括石油在內的大宗商品交易圈的客戶,尤其是中資客戶到工行新加坡分行辦理業務。僅2010年,分行就為包括中石油、中海油等大型中資企業在海外的分公司、子公司提供進出口結算服務額近700億美元,貿易融資額近40億美元。
目前,新加坡分行在業務取得跨越式發展的同時,也積累了能源類貿易融資業務風險控制的經驗,形成了一整套風險控制的制度辦法,建立了有效的風險控制機制。為進一步提高服務水平,新加坡分行在內部控制和操作上針對石油貿易融資業務進行了專門的設計,在審核有權人簽字、內部審批流程上都有專人把關和審核;同時根據不同類別的產品設定不同的審核標準和內控風險點。另外,分行還有專人每日監控國際石油交易行情并對異常情況發出警報。通過近兩年的實際業務操作,新加坡分行已形成了一整套石油貿易融資的管理體系,切實將能源大宗商品貿易融資真正做成了一個成熟的產品。
2011年隨著中新雙邊貿易的長足發展,借助跨境人民幣結算的東風,工行新加坡分行將迎來新的發展機遇。他們將一如既往地堅持和貫徹以支持“走出去”的中資企業為目標,服務于中新間的貿易和投資往來,為中資企業提供全方位、高效率和高水平的金融服務。
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