消費(fèi)轉(zhuǎn)向海外市場跨境電商拓展市場
2014/9/11 12:00:59
據(jù)英國路透社9月10日報(bào)道，隨著中國居民收入水平提高，越來越多的國內(nèi)消費(fèi)者將購物和消費(fèi)轉(zhuǎn)向海外市場，海外購物成為時(shí)尚名詞。而中國的銀聯(lián)國際近期升級其“海購”平臺，吸引更多中國消費(fèi)者利用銀聯(lián)卡購物，這將與阿里巴巴等傳統(tǒng)電商平臺展開競爭。
然而銀聯(lián)國際的海購平臺同時(shí)亦將成為海外電商進(jìn)軍擁有海量消費(fèi)者的中國市場的直接渠道，目前包括美國亞馬遜、eBay、韓國Gmarket等海外電商已進(jìn)駐銀聯(lián)的海購平臺。
“由于語言各異，購物流程和物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)各不相同，目前跨境海購遇到諸多困難。”銀聯(lián)國際產(chǎn)品總監(jiān)表示。據(jù)第三方機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)3.32億網(wǎng)絡(luò)購物者中，不足五分之一有過海外購物體驗(yàn)，語言、商品選購、物流、售后服務(wù)及安全支付是國際網(wǎng)購面臨的五大問題。
此次升級后的銀聯(lián)海購平臺，在原有的商品分類、語言翻譯、商戶導(dǎo)購等功能的基礎(chǔ)上，增設(shè)了精品推薦、國家特色館、營銷返現(xiàn)、物流轉(zhuǎn)運(yùn)和第三方延保等服務(wù)，基本覆蓋境內(nèi)消費(fèi)者跨境網(wǎng)購的各個(gè)環(huán)節(jié)。高肖恩稱，該平臺將給消費(fèi)者帶來一站式跨境購物體驗(yàn)。
他還表示，銀聯(lián)國際不會向參與平臺的海外商戶收取費(fèi)用，這可在一定程度上幫助海外電商開拓中國市場。而銀聯(lián)海購平臺的商業(yè)模式是通過擴(kuò)大商品種類和服務(wù)以及優(yōu)惠刺激，吸引更多消費(fèi)者網(wǎng)上刷卡購物，從而為銀聯(lián)帶來更多的刷卡手續(xù)費(fèi)。
阿里巴巴旗下天貓國際、海淘寶等諸多國內(nèi)電商都將目光瞄準(zhǔn)海購市場，而海外電商亦在籌劃進(jìn)軍中國市場。
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