滴滴快的打車再一次因世界杯而重燃硝煙
2014/6/19 11:53:00
世界杯的影響力果然無遠弗界。
曾經發動5個月補貼大戰的滴滴打車和快的打車,在休戰不到一個月后,再一次因為世界杯而重燃硝煙。
不過,相比之前實打實的現金補貼,這一次卷土而來的營銷活動玩起了“花樣”。6月16日,滴滴與快的雙雙發布新的活動通知,前者大送紅包,而后者則做起了世界杯競彩送打車代金券。
而這背后,已經充分占據市場的滴滴和快的已經離早期粗獷的“燒錢搶用戶”越來越遠,如何留住客戶和尋找到可持續盈利模式變得同樣至關重要。
今年5月,從1月份就開始燒錢掐架的滴滴與快的,突然“握手言和”,幾乎同時通過各自的官方微博對外宣布——打車現金補貼將于5月17日零時取消。
不過,讓大批早已被現金補貼養刁了嘴的用戶們開心不已的是,“休戰”最終并沒有持續太久,兩家打車軟件又開啟了新一輪的補貼活動。
而這一次,最大的功臣要數巴西世界杯。四年一度的營銷熱點,打車軟件自然也不想錯過,更何況還得留住因為暫停補貼而流失的用戶。
同時叫停補貼后,滴滴新一輪的營銷方案是打車搶紅包:5月23日~31日活動期間,乘客使用微信支付成功支付打車費后返回滴滴即有機會領到紅包,將該紅包分享至朋友圈或微信群,可以和好朋友一起搶打車紅包。
不過,隨著世界杯的開幕,雙方的營銷重點又轉向了足球盛宴。
一開始,滴滴選擇聯合500彩票網,在6月12日~14日,凡是滴滴打車的用戶,都可以在其微信公眾平臺以及手機客戶端中,根據提示免費領取3元紅包,用于在500彩票網購買體育彩票。
盡管雙方都不愿公布這段時間的具體補貼金額,但按照行業流傳的數據,在這5個月的時間里,“滴滴+騰訊”和“快的+阿里巴巴”,這兩方因為現金補貼,各自“燒掉”了超過10億元。
而這背后,在阿里和騰訊兩大互聯網巨頭的鼎力支持下,整個打車APP市場,快的和滴滴兩分天下的格局已定,而市場中的其他打車應用,如搖搖招車、打車小秘等已逐漸退出市場。
對此,有業內人士透露,在跨界合作和用戶體驗方面,快的與滴滴均已開始嘗試新的優惠補貼方式,旨在抵消現金補貼取消后的用戶流失,并且此方式也為打車APP行業的盈利提供了更多可能。結合背后騰訊和阿里的資源,未來快的和滴滴的發展將更加理性、更加注重差異化。
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