營銷QQ與微信進入深度打通的全新階段
2014/4/23 11:28:20
近日，騰訊營銷QQ微信版正式上線。新版本增強了營銷QQ客戶端對微信公眾號的后臺管理，被業界認為是中國互聯網營銷領域的一個重要時刻，標志著營銷QQ與微信進入深度打通的全新階段。
企業用戶無需登錄網頁，直接在營銷QQ客戶端，同步管理QQ端與微信公眾號的客戶，實現雙終端客戶的高效管理，構建企業營銷完整生態鏈，顯著提升企業對PC端流量和微信端粉絲的變現能力。
據介紹，營銷QQ微信版集微信人工咨詢、微信用戶管理、微信用戶軌跡分析、微信用戶信息保存、移動建站等眾多基于微信公眾平臺的管理功能于一身，覆蓋形象展示、用戶溝通、營銷互動、在線銷售、跟蹤分析等多個營銷環節。
借助微門戶打造、微門店建設、高度定制化的行業版本等全新功能，企業可以形象生動地展示品牌或產品信息；利用雙終端同時接入，人工智能回復及微信語音識別，與客戶的溝通將變得更為便捷和高效。
而微活動、微投票、微留言等互動服務，將使得營銷活動創意十足；微團購、微電商、微支付等在線銷售功能，方便企業構建高效的銷售平臺；微調研、微統計、用戶軌跡分析及信息永久保存，將為企業運營提供精準的數據分析支持。
據了解，營銷QQ微信版本次發布的“軌跡分析”與“用戶信息保存”功能，能做到用戶行為軌跡分析和信息記錄的永久保存。
通過該功能，無論微信用戶是否主動發起人工咨詢，企業都能在營銷QQ微信版的后臺了解微信用戶的行為軌跡，建立用戶行為數據庫，根據其活躍度、互動情況與每日不同內容的點擊率，按照“價值”對用戶進行分組或標記，以實現精準營銷和長期維護。
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