網購食品保障網民權益百度全額保障
2013/11/1 10:57:58
“祖傳手藝麻辣牛肉絲”、“農家特產廉價干豇豆”、“法國特產松露巧克力”……動動鼠標就能在網上采辦小吃零食,隨時隨地在異鄉吃到家鄉特產,還可以不出國門就嘗到世界各地的美食。網購食物因其便利便利、經濟實惠,現已成了網民們的日子常態,可是你有沒有想到網購食物的安全風險,當時,網購食物中一再出現進貨路徑不明、宣傳不實、儲存運送不規范、安全工作追溯難、售后維權難等疑問。根據數據核算,伴隨這些年網購食物生意量快速
從網購食物的進程來看,食物信息的交流僅僅依托網絡交流或圖畫信息,網民往往會被圖文并茂的食物信息所誘惑,反而對產品的實習情況不甚了解,而網購的特殊性抉擇了網友只能在采辦后才華發現食物存在質量疑問,而一旦采辦到蛻變、過期、假充食物,卻往往因為無詳細產品信息、無發貨地址和異地省市統轄等要素,為網購食物投訴揭發的處置工作帶來許多倒霉影響,即使有投訴路徑,但也無法維權的情況舉目皆是。
值得歡欣的是,這一情況很快會有改觀。日前,有關有些就《中華人民共和國食物安全法(修訂草案送審稿)》揭穿征求意見。《送審稿》增加了食物網絡生意監管原則、食物安全責任逼迫保險原則、阻止嬰幼兒配方食物托付貼牌出產等規矩以及責任約談、突擊性檢查等監管辦法。其間規矩,網絡食物生意第三方途徑供應者應當獲得食物出產運營容許,并承擔食物安全處理責任;未實施法定責任,危害花費者合法權益的,應當承擔連帶責任,并先行賠付。
也便是說,花費者在某一網絡生意途徑采辦了出現質量疑問的食物時,該網絡生意途徑將負起相應的連帶責任,在對其進行調查核實和處置之前,該網絡生意途徑需要出面,對花費者進行先行賠付,以保證網購花費者的合法權益。對網購食物來說,當時這種改動,其實是體現了那句老話,跑了和尚跑不了廟。網上生意因虛擬,因遠程,而難以維權。相對來說,自營自售的生意網站,網站因本身便是賣家,不移至理對疑問食物要承擔悉數責任;而一些網絡生意的途徑,在應對疑問食物是也應負起連帶責任,就實在體現了以花費者利益至上的保護原則。
事實上,有理無理,先給花費者兜底,見招出招,別拿花費者折騰的做法在互聯網上已有先例。為了非常好地保證網民的合法權益,作為中國互聯網信息的優選進口,百度在本年5月與8日,聯合花費者協會等單位聯合發起了首個查找引擎網民權益保證系統,即百度“網民權益保證計劃”。百度也因此成為首家宣告為網民供應先行保證的查找引擎公司。當百度登錄用戶在百度點擊“百度查找推廣”或在百度聯盟網站上點擊“百度網盟推廣”時遭受垂釣欺詐、假充并遭受實習丟掉,可懇求并進入悉數保證網民權益的綠色通道,只需供應根據都可以獲得百度供應的全額保證。
據了解,百度作為全球較大的中文查找引擎,掩蓋95%的中國網民,不可是逾十億網民的查找優選,更是許多網民進行網購的重要進口,百度對比其他網站連接著更多的食物供貨商與更廣大的網購花費者。在保證網民的食物安全疑問上,百度的“網民權益保證計劃”一樣也能適用。百度“網民權益保證計劃”有關負責人介紹,網上采辦食物要謹防安全騙局,一旦百度登錄用戶出現任何網采辦賣中的疑問,百度會第一時間核實情況,對花費者作出全額保證,這關于花費者算了無疑是多加了一重保險。一同,百度也在此提示寬廣用戶,如遭受網購食物安全疑問,請保管花費根據,并在第一時間聯絡百度懇求權益保證。
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