網上訂機票的時候要擦亮眼睛 謹防受騙
2013/6/21 10:08:54
隨著互聯網的普及和網絡支付技術的日益成熟，便捷的在線訂票也逐漸流行。東莞城市候機樓的工作人員張小姐告訴記者，市民在網上訂機票稍不留神就很容易陷入消費陷阱，更甚的是讓詐騙分子有機可乘。
“市民訂票的時候可能會遇到的問題和消費陷阱主要包括加價出票、退款到賬不及時、代理商電話無法接通、出票反饋不及時、不執行退改簽規定、保險無法查詢、支付后未出票、售后服務不及時、服務態度差、支付價與票面價不符和行程錯誤等。”她說。
除了上述的問題外，張小姐提醒市民，現在不法分子詐騙旅客的手段五花八門，市民訂票的時候需要非常警惕。她說，有的不法分子以特低價機票為幌子，引誘旅客在非法網站上支付票款，但實際上沒開票。
此外，有的不法分子以超低的機票價格為誘餌在公共場所向路人派發卡片，被低價吸引的旅客打電話讓他們送票時，他們就根據旅客要求的航班日期按市價在正規的售票代理處購買電子客票，然后根據電子票號假制一份遠低于市場價的行程單交給旅客，并表示可以查詢確認是真的后再付錢。
“而當旅客撥打航空公司的咨詢電話核查確有自己的電子客票記錄后放心支付。殊不知，幾分鐘后旅客在電腦記錄上的真票便被騙子在原出票處偷偷退掉了。”張小姐說。
張小姐告訴記者，市民訂機票的時候要擦亮眼睛，購買飛機票一定要到正規銷售代理商或航空公司直屬售票處、網站等。最好的防騙方法就是，直接到代理公司取票，正所謂跑得了和尚跑不了廟。“如市民在東莞候機樓的官網訂機票，只要在預訂時留下備注信息，就可以在東莞的萬江、虎門、大朗、塘廈、石龍五所候機樓現場取票。”她說。
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