微營銷是形式也是一種趨勢
2014/1/8 8:57:54
在日常生活中,普通老百姓利用百度搜索信息、產品、服務,企業因此明白產品、品牌都需要推廣。而目前主流的推廣方式是搜索引擎,重點是在百度,或去論壇、第三方網站發貼,效果有限。而娛樂、時尚等大眾消費領域,還是得去各階段主流平臺推廣,那么,我們該如何做好這些推廣呢?
移動互聯網成為營銷新平臺
移動互聯網以其可移動性、便利性,被越來越多的大眾接受,可以沒有電腦,但不可能沒有手機,搜索數據顯示,目前移動搜索流量占30%左右,而熱門行業可達60%,呈直線上升趨勢,拿目前火熱的手機微信,二維碼為例,越來越多的人開始利用、享受移動互聯網帶來的樂趣;辦公,電視,網絡,報紙,生活,購物,乘車,娛樂,營銷都能見到二維碼,還有的KTV,飯店,餐桌上都布滿了二維碼,這就是一個信號,微信給企業帶來的價值,人們喜歡它,企業已經瘋狂圈地,開始搶占市場。同時,移動互聯網也帶動了O2O(線上即線下)的發展,我們也要利用好移動互聯網給我們帶來的商機,把工作,營銷方式轉向移動互聯網中來,我想只要有心,改變思路,只要有想法一切都有可能,。
微信怎么用?現階段微信的主要強大功能有五部分:
1、通訊錄一鍵添加好友功能,可以從QQ、手機直接添加好友,一起按快捷加好友,然后好友圈分享動態,隨時隨地分配動態,推廣品牌!
2、掃一掃, 二維碼就是一個產品、姓名、網址的搜索入口,所以順應這個潮流,在名片、地圖、資料,產品介紹,宣傳海報、手冊,公司視頻廣告等都加上二維碼,在客戶的企業網站上也加上二維碼。
3、搖一搖:此功能就是兔子專吃窩邊草,走到哪里搖到哪,找到目標群,一回生,兩回熟,二三個月,您就是我的客戶。
4、漂流瓶,有什么心理話,說給遙遠的TA:查看附近的人,此功能和搖一搖差不多,大城市人口密集,辦公場集中,企業多,可以查看附近的人填加,然后通過篩選找出適合我們目標的群體,雖然目前城市人越來越冷漠,不過沒關系,微信聊吧!相信有人會被您感動。
公眾號的利用,別小看公眾號的功能,它能給您帶來無限商機
流量查詢:微信自身帶有流量統計的功能,可以在設置里隨時查看微信的流量動態
舉個例子,在一次論壇上,一個企業老板說他的微信有好友和粉絲有1萬多,而這1萬多人都是通過別人介紹加到他的,現在讓他的生意遍布全國各地,他通過這些好友解決了很多事,當時他在線通過“搖一搖”和“查看附近的人”等方式現場加好友200多人,然后就在微信上問“某地那里有特色的小吃”不到半個小時,有幾十人回復,某地有某人餐廳有什么好吃,怎么走,坐幾路車等等;然后又問“得了什么病怎么辦”,又有幾十人,不僅告訴他需要注意什么,去什么醫院好,有個什么醫生好,而且有些人給他曾經使用過的偏方等等。還有他說自己企業做某品牌服裝的,然后就有很多人問他的廠地,衣服適合的人群,價格等等。我想這就是營銷,就是商機,做餐飲通過他人消費后的感受間接的給你銷售了自已食品,通過別人介紹給自己帶來了客戶和生意;做服裝的利用微信平臺通過消費過的客戶打出自己的服務、服裝品牌,直接或間接的帶動了更多的銷售群體。一樣的我們是做網絡的同樣能靠別人做推廣自己的產品。我們把搜到的客戶進行篩選過濾,加好友,當你有1萬個好友,就有1萬個注意到你信息的人,就有可能有100萬人正在瀏覽你信息的人,所以商機就在眼前,就看你怎么做。
以下是推廣營銷過程中,要總結的六點,如下:
一:要知道微信營銷的目的
企業營銷者利用微信的目的就是要提高其活動、線下宣傳、媒體曝光度,用此方法和形式來吸引粉絲關注企業微信,以此來達到微信的營銷目的。作為企業或營銷者就要想好我們為什么要去做這個事情?它能夠幫助企業解決一些什么問題?帶來一些什么好處?只有搞清楚了,才曉得是否值得自己去做,認為值得,才會舍得投入精力去做,才有機會做好。
二:用戶體驗的重要性
首先要抓住客戶的心理,那就是爽到極致的操作,通過用戶體驗讓客戶自己感覺用了我們的服務確實的受益。那就是我們的體驗網站的用戶體驗,包括本公司的所有服務產品都可以建設體驗店供客戶體驗。
三:需求者選擇的理由
節省人力成本,物力成本,方便客戶交流,分享產品,轉播信息,產生和閱讀的信息量是最主要的。微信推出的公眾平臺,很關鍵的一個功能就是充當客服。通過關鍵字的設置,可以實現自動化的人工服務,這樣會節約大量的人工成本,物力成本,實現在線下單,在線訂購,同時做到無限宣傳。
四:要在相同中求不同
網絡營銷已經成為各大企業的主流宣傳推廣方式,這要利用好傳統推廣與網絡推廣進行有效的監控,信息共享,角色互換,如時間,地點,人流,人們的試用模式,產生的效果,帶來的效益都要做具體的調查分析,在同一種平臺中利用好不同的媒介傳播方式,利用互聯網方便,快捷,可搜索、留痕、可關聯,可自動跟蹤,零成本復制,快速分享,轉發,傳播等這些線下所不具備的優勢求異同。
五:要懂得護老求新,尋找目標陌生人群
建立平臺,通過微平臺要緊緊抓住老客戶,老客戶是一個企業的金牌客戶,他們是這個群體中的代言人或偶像。目前很多平臺及企業打的都是金牌客戶策略,維護好老客戶并把他們分類加入到這個群體,以老推新,讓他們特別方便地去享受,去有意介紹。同時呢企業要多做活動,分類性的把他們真正需要的精準信息,優惠政策分類地發到企業群,朋友群,這樣方便并持續的刺激老客戶,當老客戶對企業產生信任后,就會分享和傳播,形成自發性的爆炸式宣傳,產生更多粉絲,從而也讓更多的粉絲也參與到使用產品當中來。當然特別建議要分類,不要什么信息都群發,不進行分類群發信息,發得多了就變成騷擾信息,有人會反感而退出。我們知道營銷的本質就是對目標客戶形成規模化的教育,對目標人群形成規模化的營銷,從而讓客戶產生依賴,從而建立非常好的聯系。
六:引導交換,推薦更多目標陌生人
建立、形成自己企業員工“粉絲團”,然后把目標客戶導入到企業微信公眾平臺,形成規模,讓自己的粉絲團正則兩面以品,以誠,以商進行規模化的影響和教育,相互影響,經驗交換。從而建立自己企業穩定的客戶群,形成更大的“粉絲團”。這個“粉絲團”就是企業最大的財富。通過它不僅可以經營自己的服務和產品。更可以與其它企業合作,讓效益最大化。如:我們公司是做互聯網的,做互聯網的人也要吃飯,穿衣,也要娛樂、旅游,你們的朋友,朋友的朋友、親戚也需要這些,那么我們是不是可以相互合作,交換粉絲,交換信息,交換宣傳,交換需求?
目前我們傳統企業正在網絡化,網絡企業正在電商化,電商企業正在移動化,移動企業正在傳播化,傳播企業正在自動化。及時跟上趨勢,我們的營銷模式不在單一,最終將服務模式轉為線上即線下的交易,轉化為企業效益。
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