風投漸行疏遠餐飲如何讓其回歸
2012/7/13 10:06:06
在風投看來,只有“連鎖型餐飲”企業(yè)才值得投資。原因是連鎖才有機會控制成本和流程,從而快速成功復制,達到上市要求,IPO之后風投套現順利退出。無疑上市實現利潤是資本的終極目的。
快速擴張可以達到上市規(guī)模,隨之而來的人員成本、管理成本的成倍增加會分散企業(yè)的精力,無法把主要資源聚焦在保證產品和服務質量上。“要質量,還是要規(guī)模?”此時變成了一個問題。
這兩者在現實之中很難兩全。全速開新店有規(guī)模效應,但必然會影響品質。小肥羊上市之前就曾用4年對全國的加盟店進行調查,對于有問題的加盟店采取關閉、整改和收購等手段進行整頓,這多半是拜之前快速擴張所賜。很多時候新開店要有一年左右培育期才能實現盈利。有些企業(yè)在引入風投之后,用短期內同時開店的辦法滿足風投對規(guī)模的要求,但此舉必然影響利潤,同時帶來一定的管理混亂。
餐飲企業(yè)人員流動性比較大,不只是一線員工,店長和總監(jiān)級別也存在這個問題,有統計稱,餐飲企業(yè)平均每年至少有30%人員流動。背后反映兩個問題,一是普通員工中有薪酬偏低的問題;二是對中高層管理存在激勵不當。人員流動過大,不僅導致管理成本大幅度提升,還會影響菜品的質量,導致客戶流失。
抗風險的能力相對弱。食品安全無疑是餐飲企業(yè)關注的重中之重,一旦食品安全出了問題,企業(yè)的品牌形象受損之外,恢復客戶的信心需要很長時間。
有熟諳餐飲行業(yè)的投資人說,中國的風險投資還很年輕,這五六年剛剛起來,所以投資風格有跟風的特點,風投往往不了解行業(yè)的經營特點,運營過程中就出現困難,餐飲行業(yè)就是如此。
餐飲行業(yè)的運營比較復雜,不是資本密集型的產業(yè),而屬人力密集型。對于餐飲業(yè)來說更重要的是管理能力和行業(yè)人才。在管理能力、人才儲備跟不上的情況下,資金進入餐飲企業(yè),促使企業(yè)快速擴張反會成為負擔。
長期接觸餐飲行業(yè),也投資過這個行當。我的想法是餐飲行業(yè)要減少投機心態(tài),尤其沈陽的餐飲企業(yè),真正成長壯大的還不多。應該練好內功,這樣或許能迎來風投更多的青睞。
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